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Condiciones legales que rigen su cuenta en g923

El uso de g923 está sujeto a las condiciones descritas en esta sección y a la ley local vigente en la región del usuario.

Política de privacidad activaCondiciones de cuenta en españolAcceso según ley local y regiones habilitadasSoporte para consultas legalesDatos protegidos bajo cifrado SSL
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SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información y su cuenta

Cada aspecto del manejo de datos en g923 responde a un criterio concreto: usted sabe qué guardamos, por qué lo guardamos y cómo puede pedirnos que lo modifiquemos o eliminemos. El cifrado SSL cubre todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores, tanto desde computadora como desde el celular.

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su celular o computadora y nuestra plataforma viaja cifrada con SSL. Esto incluye el ingreso de datos de pago con Yape, Plin o PagoEfectivo y el acceso a su billetera de cuenta.

Retención limitada de datos

Solo conservamos la información necesaria para operar su cuenta y cumplir obligaciones legales. Cuando ya no se necesiten, los datos se eliminan conforme al plazo establecido en nuestra política de privacidad.

Cookies y preferencias

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede ajustar sus preferencias desde el panel de configuración de su cuenta o desde el navegador.

Solicitud de cambios o eliminación

Tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos. Para hacerlo, use el formulario de cuenta o escríbanos al correo indicado; procesamos cada solicitud en el plazo legal aplicable.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene preguntas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos personales o las condiciones que rigen su cuenta, puede contactarnos por los siguientes medios. Nuestro equipo atiende consultas en español y le dará una respuesta concreta sobre su caso.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en la sección de ayuda. Es el canal más directo para consultas sobre condiciones, privacidad y uso de sus datos personales.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a la dirección que figura en el pie de página. Respondemos en español con referencias precisas a la cláusula aplicable.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal para rectificación, eliminación o portabilidad de sus datos, sin necesidad de llamadas externas.

Preguntas habituales sobre el marco legal de g923

Las siguientes preguntas recogen las consultas que más recibimos sobre condiciones de uso, privacidad y derechos del usuario. Si su duda no aparece aquí, contáctenos directamente por chat o correo.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si desde su zona el servicio no está disponible, el sistema le informará al intentar ingresar o completar el registro

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo y datos de pago para verificar su cuenta y procesar movimientos. No compartimos esta información con terceros fuera del contexto operativo y legal necesario.

Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal. También puede escribirnos al correo indicado en el pie de página. Procesamos cada caso según el plazo que establece la normativa aplicable.

Sí. Cuando actualizamos las condiciones, publicamos la nueva versión en esta misma página y le notificamos por correo si el cambio afecta directamente el uso de su cuenta o sus datos.

Los datos de la operación quedan registrados en su historial de cuenta. El procesamiento lo realiza el proveedor financiero bajo sus propios términos; g923 no almacena credenciales de acceso a su billetera digital.

Al acceder desde el celular, las cookies técnicas mantienen su sesión activa. Puede revisar y ajustar los permisos desde la configuración del navegador de su dispositivo en cualquier momento.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.